تسري هذه الشروط على جميع العملاء والخدمات المقدّمة من قبل مختبرات النواة الطبية، ويُعد استخدامك لخدماتنا موافقة ضمنية على هذه الشروط.

تقدم مختبرات النواة الطبية خدمات التحاليل الطبية المخبرية وفقاً للمعايير المهنية والأنظمة الصحية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
تُقدَّم النتائج لأغراض طبية وتشخيصية، ولا يجوز استخدامها لأي أغراض غير مشروعة أو غير طبية.

يجب أن يكون العميل بالغاً، أو يرافقه وليّ أمر إذا كان دون السن النظامي.
باستخدام خدماتنا، يؤكد العميل أن جميع البيانات المقدّمة صحيحة وحديثة.

يلتزم العميل باتباع التعليمات الخاصة بكل تحليل (مثل الصيام، أو التوقف عن بعض الأدوية، أو توقيت العينة).
عدم الالتزام بالتعليمات قد يؤثر على دقة النتائج، ولا تتحمل مختبرات النواة الطبية مسؤولية ذلك.
قد تتطلب بعض العينات إعادة سحب أو إعادة تحليل في حال كانت غير صالحة أو غير كافية.

تُسلّم النتائج خلال المدة المحددة لكل تحليل، وقد تتأخر لأسباب تقنية أو طبية مرتبطة بالعينات.
تُعتمد النتائج بعد مراجعة المختصين في المختبر.
لا تُعد النتائج تشخيصاً نهائياً، ويجب مراجعة الطبيب المختص لتفسيرها ووضع الخطة العلاجية المناسبة.

تلتزم مختبرات النواة الطبية بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا تتم مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا بموافقتهم أو وفقاً للأنظمة الحكومية.

الأسعار معتمدة حسب لائحة مختبرات النواة الطبية، ويحق للمختبر تعديلها دون إشعار مسبق.
تُدفع قيمة الخدمة قبل إجراء التحاليل ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
قد تترتب رسوم إضافية لبعض الخدمات (مثل الزيارات المنزلية أو طباعة تقارير إضافية).

يمكن إلغاء الخدمة قبل سحب العينة فقط.
بعد سحب العينة أو بدء التحليل، لا يحق للعميل استرداد الرسوم.
إذا تعذر على المختبر إجراء التحليل لسبب فني، يتم إعادة المبلغ أو إعادة التحليل بدون رسوم إضافية.

مختبرات النواة الطبية مسؤولة عن جودة التحاليل ضمن الإجراءات المخبرية القياسية فقط.
لا تتحمل المختبرات أي مسؤولية عن سوء استخدام النتائج أو تفسيرها دون استشارة طبية متخصصة.
لا تتحمل المختبرات مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف طارئة أو خارجة عن الإرادة.

يسر مختبرات النواة الطبية خدمتكم عبر القنوات التالية:
الهاتف: 920031979
البريد الإلكتروني: Support@alnawahlabs.com
الموقع الإلكتروني: alnawahlabs.com

.يحق لمختبرات النواة الطبية تعديل شروط الخدمة في أي وقت، ويُعد استخدام العميل المستمر لخدماتنا موافقة على التعديلات